其實(shí)硅谷也奉行"996"工作制,只不過(guò)……態(tài)度
本文為網(wǎng)易科技旗下“易評(píng)”欄目專(zhuān)稿,易評(píng)每周六或周日推出,本期作者:網(wǎng)易科技|盧鑫
很多人可能不知道,硅谷科技公司其實(shí)大多也采用“996”工作制。只不過(guò),此“996”在解釋上與近日58同城曝出的“早上9點(diǎn)上班,晚上9點(diǎn)下班,一周工作6天”有很大的不同——硅谷通常不會(huì)要求長(zhǎng)時(shí)間的加班,“一天工作9個(gè)小時(shí),早上9點(diǎn)上班,下午6點(diǎn)下班”則屬于剛剛好。除了曾經(jīng)被《紐約時(shí)報(bào)》點(diǎn)名批評(píng)的亞馬遜外,大多數(shù)的硅谷公司都能在高滿意度的員工支持下把錢(qián)賺了、把獎(jiǎng)金發(fā)了、把基本工資拉到令全球其他國(guó)家“發(fā)指”的水平……
回頭看看我們,雖然號(hào)稱(chēng)已進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,卻繼續(xù)堅(jiān)持著上世紀(jì)就流傳下來(lái)的管理制造加工業(yè)的方式——壓榨每單位時(shí)間內(nèi)的人力成本來(lái)提高利潤(rùn)——在經(jīng)營(yíng)著當(dāng)前所謂的現(xiàn)代化科技公司。這也難怪乎我們的創(chuàng)新力總是被詬病,我們的優(yōu)秀人才一有機(jī)會(huì)就總先想著移民。
對(duì)著鏡子看,谷歌能夠連續(xù)6年蟬聯(lián)《福布斯最佳雇主排行榜》榜首,絕非只是“工資給的高”那么簡(jiǎn)單。錢(qián)買(mǎi)不到員工的開(kāi)心,也買(mǎi)不來(lái)層出不窮的創(chuàng)新,更何況谷歌的簽約年薪還并非硅谷里最高的一個(gè)(坊間數(shù)據(jù)顯示Facebook和Twitter都略高一點(diǎn))。而且,谷歌的平均工作時(shí)間也不像很多人以為的“完美8小時(shí)工作制”。根據(jù)Quora(美國(guó)的知乎)的回答,一般工程師的平均工時(shí)為每天9-10個(gè)小時(shí),如果資歷深、管理責(zé)任大,還可能會(huì)“加班”到11+個(gè)小時(shí)。
可即使是這樣,谷歌還是成為了員工最喜歡的雇主。原因何在?原因在于那9-10小時(shí)的工作時(shí)間還包括了20%的自由工作時(shí)間(做自己喜歡做的創(chuàng)意)、午餐休息時(shí)間,甚至健身房活動(dòng)時(shí)間等。用谷歌的話來(lái)說(shuō),員工輕松無(wú)壓力的工作環(huán)境才能最有效率,20%的自由工作時(shí)間才更有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出如Gmail、Google Now甚至是AdSense這樣的產(chǎn)品(這些可都是谷歌目前重量級(jí)搖錢(qián)樹(shù)服務(wù))。
而相比之下,我們就只會(huì)一招,即:強(qiáng)迫員工在盡可能短的時(shí)間里完成大量的日常工作。如此一來(lái),單位時(shí)間的效率也是上去了,但員工帶著怨氣和焦慮,談何創(chuàng)造、談何忠誠(chéng)?
當(dāng)然,例外也總還是有的,一個(gè)是我國(guó)的華為,一個(gè)是美國(guó)的亞馬遜。
前者華為在經(jīng)歷了幾年前連續(xù)出現(xiàn)“過(guò)勞死”事件后,這兩年算是有了較大改善。小編不確定華為員工今天是否也還會(huì)抱怨高強(qiáng)壓力下的加班加點(diǎn),但至少?gòu)妮浾摽矗瑔T工對(duì)于收入部分是基本滿意的,否則也不會(huì)有華為領(lǐng)導(dǎo)好幾次公開(kāi)表示“加入華為,未來(lái)數(shù)錢(qián)數(shù)到手軟”的豪言。不能說(shuō)“華為模式”算是一種悲哀吧,但倘若能夠用錢(qián)買(mǎi)到員工的“心甘情愿”,也算是比58同城傳聞的“996”更合情合理了。
后者亞馬遜在上個(gè)月末宣布了一項(xiàng)新政策:工時(shí)縮減為每周30小時(shí),工資相應(yīng)減少25%,但福利不變——很多不明真理的國(guó)內(nèi)網(wǎng)友在看到該消息后再一次感嘆:“美帝真好!”
但其實(shí),亞馬遜是美國(guó)科技行業(yè)內(nèi)出了名的壓力大、工時(shí)長(zhǎng),“堪比中國(guó)華為”的一家公司。不僅《紐約時(shí)報(bào)》連續(xù)兩篇長(zhǎng)文點(diǎn)名批評(píng),Quora上多位內(nèi)部人士也如是回答——《紐約時(shí)報(bào)》宣稱(chēng)的每周80-100小時(shí)的工作時(shí)間雖然有些夸張,但確實(shí)發(fā)生過(guò)。基于不同的工作小組,這種情況發(fā)生的頻率也不盡相同。可以說(shuō),亞馬遜奉行的是加強(qiáng)版的中國(guó)式“996”。
所以,即使該公司把約定工時(shí)縮減為每周30小時(shí),但因?yàn)檫€是責(zé)任制,或者稱(chēng)年薪制(硅谷一般都采取這種年薪制),超時(shí)工作一般是不計(jì)算加班費(fèi)的。因此亞馬遜只要內(nèi)部考核文化不改(亞馬遜是考核淘汰率相對(duì)較高的硅谷公司),表面縮減工時(shí)并沒(méi)有太大意義(這次的新政策就被認(rèn)為是一次公關(guān)宣傳),不太可能有誰(shuí)愿意減薪25%干同樣壓力的事情。
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)了,既然那么苦那么累,員工為何還留在亞馬遜呢?亞馬遜又是怎么成為硅谷最偉大公司之一的呢?正因?yàn)閬嗰R遜的領(lǐng)導(dǎo)方向清晰并始終保持技術(shù)的領(lǐng)先,員工雖然壓力巨大,但成就感也強(qiáng);雖然工時(shí)長(zhǎng),但學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)也多。當(dāng)然,起薪高也是一大主因。
可如果將這些優(yōu)點(diǎn)套在58同城身上,不知還能剩下多少會(huì)被認(rèn)同?倘若連這些精神層面的基本信仰都沒(méi)有了,還去要求員工尊重“996”,那豈不是自掘墳?zāi)梗?/p>
最后,小編再寫(xiě)一個(gè)硅谷初創(chuàng)公司Dropbox因?yàn)轱L(fēng)投市場(chǎng)突然轉(zhuǎn)冷,而斷奶并被迫大幅縮減開(kāi)支,甚至裁員的故事。并不是小編認(rèn)同其做法,而是想借助這個(gè)故事說(shuō)明一下硅谷文化在“誘導(dǎo)”員工多加班(沒(méi)有加班費(fèi)的)的操作上,有多么的文雅——至少員工說(shuō)不出什么可抱怨的地方。
響應(yīng)硅谷文化,硅谷初創(chuàng)科技公司只要拿到風(fēng)投,只要形成一定規(guī)模,一定會(huì)給員工提供免費(fèi)餐廳、娛樂(lè)健身室,甚至酒吧等福利。Dropbox就是其中一個(gè)。
但因?yàn)镈ropbox遲遲沒(méi)能把自己賣(mài)出去,谷歌和微軟先后又把各自的云存儲(chǔ)服務(wù)發(fā)展起來(lái),在風(fēng)投市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)冷之際,公司也遇到了能否持續(xù)發(fā)展的資金問(wèn)題。
為了節(jié)流,Dropbox采取了如下措施:酒吧從每天開(kāi)放改為每周五開(kāi)放一次,免費(fèi)午餐、晚餐只準(zhǔn)員工每月邀請(qǐng)5位客人(以前是無(wú)限制的),推遲晚餐時(shí)間至晚上7點(diǎn)開(kāi)始……等等。
小編特別想說(shuō)的是將晚餐時(shí)間推遲到晚上7點(diǎn)。因?yàn)檫@并不能直接為公司節(jié)省任何成本支出,但卻可能讓想留在公司吃免費(fèi)餐的員工“自愿”多加班1小時(shí)。
員工當(dāng)然有權(quán)不吃那頓晚餐,有權(quán)選擇不免費(fèi)加班,但實(shí)際的效果看,這種自由的選擇也確實(shí)變相為公司帶來(lái)了很多免費(fèi)的加班。關(guān)鍵是還沒(méi)有抱怨。
小編在此真心建議我們的互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)們多帶點(diǎn)頭,改變一下老祖宗留下來(lái)的加班文化。
(本文主觀性陳述僅代表小編個(gè)人觀點(diǎn),不代表網(wǎng)易科技立場(chǎng))
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