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互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者說(shuō)，推出“圖說(shuō)新媒體運(yùn)營(yíng)“看數(shù)據(jù)說(shuō)話，初探篇頭條號(hào)””第一篇以頭條號(hào)做案例，結(jié)合一些真實(shí)的數(shù)據(jù)，通過(guò)后臺(tái)一些后臺(tái)數(shù)據(jù)，從一個(gè)草根自媒體人角度分析內(nèi)在的運(yùn)營(yíng)策略和一些心得體會(huì)。

　　案例解析賬號(hào)主體：<<互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者說(shuō)>>介紹（此部分可以選擇性閱讀）

　　傳遞一個(gè)草根視角下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。15年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷，身在互聯(lián)網(wǎng)圈，有太多的迷茫和彷徨。為了正視這個(gè)行業(yè)的變化，以一個(gè)局外人的角度，將這些年的所見(jiàn)所想，做一個(gè)梳理。希望以筆記的方式，在看似無(wú)章可循，散落的主題中尋找一條主線。通過(guò)每個(gè)獨(dú)立的章節(jié)讓觀點(diǎn)更加清晰，更貼近現(xiàn)實(shí)。

　　圖說(shuō)新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析系列之初探篇頭條號(hào)

　　文章的分析：概況、詳情、視頻分析

　　推薦量：一般是平臺(tái)針對(duì)文章的曝光數(shù)量，閱讀量就是用戶(hù)通過(guò)推薦完成閱讀的數(shù)量。相當(dāng)于PV和UV，推薦相當(dāng)于活動(dòng)的流量入口，但是多少流量轉(zhuǎn)化成頁(yè)面的閱讀量。要看受眾是否和文章的標(biāo)題、內(nèi)容契合度高。“評(píng)論量”“轉(zhuǎn)發(fā)量”“收藏量” 這三個(gè)將決定文章是否會(huì)獲得更高的推薦量和閱讀量的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)尤為關(guān)鍵，因?yàn)楂@取平臺(tái)推薦，才能增加文章的閱讀量。 但是平臺(tái)的基本判斷標(biāo)準(zhǔn)就是，是否符合用戶(hù)的喜好，如果點(diǎn)贊數(shù)量、收藏等數(shù)據(jù)增加，獲取平臺(tái)推薦的機(jī)會(huì)就越多。另外就是，熱點(diǎn)關(guān)鍵詞。這個(gè)關(guān)鍵詞，目前主要集中在標(biāo)題上偏多。就是大家常說(shuō)的“標(biāo)題黨”，我的觀點(diǎn)是做好標(biāo)題無(wú)可厚非，但是不要嘩眾取寵，偏離本質(zhì)。

　　關(guān)鍵詞：平均播放進(jìn)度 、跳出率、平均播放時(shí)長(zhǎng)

　　以上的關(guān)鍵詞中播放時(shí)長(zhǎng)和播放進(jìn)度，其中要考慮的一個(gè)因素就是播放時(shí)長(zhǎng)的計(jì)算，其中包括整個(gè)視頻的“時(shí)長(zhǎng)”是多少，比如上面這個(gè)視頻，播放時(shí)長(zhǎng)1:39，跳出率34.45%，說(shuō)明視頻的畫(huà)面質(zhì)量不是很吸引人，跳出率18.18%, 音頻播放完成率還可以。實(shí)際上很簡(jiǎn)單，沒(méi)有一個(gè)好的內(nèi)容，播放進(jìn)度和時(shí)長(zhǎng)一定要存在問(wèn)題。

　　關(guān)鍵詞：活躍度、原創(chuàng)度、垂直度、健康度、互動(dòng)度

　　頭條號(hào)指數(shù)：智能推薦算法通過(guò)對(duì)發(fā)布、閱讀、互動(dòng)等行為的記錄與分析的標(biāo)準(zhǔn)指數(shù)，將有影響賬號(hào)的推薦權(quán)重。注意其中的：垂直度，因?yàn)槊總€(gè)頭條號(hào)，都有自己的所屬領(lǐng)域，比如《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者說(shuō)》這個(gè)頭條號(hào)的垂直領(lǐng)域是科技類(lèi)，但是因?yàn)榻谠黾恿艘恍v史類(lèi)的內(nèi)容，所以垂直度一直不高。而互動(dòng)度，完全取決于用戶(hù)，和內(nèi)容是否有效吸引用戶(hù)進(jìn)行留言互動(dòng)，或是轉(zhuǎn)發(fā)有直接關(guān)系。

　　關(guān)于“頭條號(hào)”的運(yùn)營(yíng)體會(huì)

　　今日頭條作為新聞資訊類(lèi)APP的領(lǐng)航者之一，用戶(hù)總量超過(guò)4億，DAU超過(guò)2000萬(wàn)以上，作為新媒體運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)重要的平臺(tái)。兩微一端。即微博、微信和今日頭條客戶(hù)端。

　　頭條的推薦量很高，閱讀量很低原因分析：

　　目前的狀態(tài)真的能獲得比較高的推薦的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，所以有的時(shí)候即使做的是原創(chuàng)內(nèi)容，也不一定就能活動(dòng)比較高的推薦。即使活動(dòng)了比較高的推薦，閱讀量也不高。原因常見(jiàn)的有：一個(gè)是用戶(hù)的閱讀習(xí)慣問(wèn)題，平臺(tái)雖然將你的文章推薦給了用戶(hù)，但是沒(méi)有引起用戶(hù)的注意，所以用戶(hù)通過(guò)手機(jī)瀏覽內(nèi)容的時(shí)候，標(biāo)題很是關(guān)鍵。因?yàn)槭墙袢疹^條的算法標(biāo)準(zhǔn)是推薦引擎，一定程度上根據(jù)用戶(hù)的瀏覽習(xí)慣，經(jīng)常性關(guān)注的內(nèi)容而進(jìn)行內(nèi)容推薦。所以我們?cè)谧鰞?nèi)容或是標(biāo)題的時(shí)候，首先從用戶(hù)角度思考一下，如果這個(gè)標(biāo)題，自己看了是否會(huì)形成閱讀行為，或是周?chē)娜私?jīng)過(guò)一個(gè)范圍的標(biāo)題意見(jiàn)征集，這些都是可取的。還是以前的觀點(diǎn)，我們不做“標(biāo)題黨”，但是要做“好標(biāo)題”。個(gè)人心得：各位凡是從事新媒體運(yùn)營(yíng)的朋友，都一定會(huì)加入或是建立一些社群，將一篇即將發(fā)布的文章的節(jié)選和即將擬定標(biāo)題，在群里做一些小的調(diào)查，一是可以簡(jiǎn)單了解下用戶(hù)基本反映，另外也可以讓用戶(hù)對(duì)內(nèi)容形成一定閱讀期待。

　　閱讀量很高，轉(zhuǎn)化率低原因分析：

　　閱讀量很高的文章如果將娛樂(lè)性較強(qiáng)、標(biāo)題黨的因素、兩性等社會(huì)大眾類(lèi)文章不計(jì)的話，如果獲得了一定閱讀量，說(shuō)明文章內(nèi)容一定有可去支持。而這個(gè)時(shí)候轉(zhuǎn)化率，是多個(gè)角度分析的，用戶(hù)的留言評(píng)論也是一種轉(zhuǎn)化率，我們現(xiàn)在的習(xí)慣做法是在文末處加入作者的微信等相關(guān)信息，這種轉(zhuǎn)化率相對(duì)較小。 個(gè)人心得：這種提高轉(zhuǎn)化率的唯一方法，一種就是內(nèi)容具有一定的誘導(dǎo)性，引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注，比如我們之前常見(jiàn)的關(guān)于運(yùn)營(yíng)類(lèi)文章，比如“想獲得每日千人關(guān)注的秘籍”或是比較老套的方法“添加微信有機(jī)會(huì)活動(dòng)什么獎(jiǎng)勵(lì)”之類(lèi)的，這些方法可以使用，但是一定要環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)周密，必能開(kāi)始就為了吸引關(guān)注而欺騙用戶(hù)，否則就是引火上身，自取其辱。 另外一種個(gè)人感覺(jué)，如何真的為了吸引關(guān)注而通過(guò)一些技巧性的方法，在前期無(wú)可厚非，但是不是長(zhǎng)久的戰(zhàn)略，一種就是為了產(chǎn)品流量而吸引關(guān)注的，積累用戶(hù)群。另外一種即使樹(shù)立自己的行業(yè)權(quán)威性，而你的專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性不是通過(guò)這種方式可以完成，傳達(dá)有價(jià)值的內(nèi)容，用戶(hù)有感知永遠(yuǎn)的第一原則。 今天如果羅胖、吳曉波等等，如果真的公布出自己的個(gè)人微信號(hào)，我想一定是應(yīng)對(duì)不過(guò)來(lái)，原因就是他們的權(quán)威性和知名度已經(jīng)達(dá)到了一種高度，但是我們好像很少看到他們這種那種行為為了吸引關(guān)注而做的一些讓人不懈的事情。包括羅胖“得到”這個(gè)app，也沒(méi)有具體做誘導(dǎo)性?xún)?nèi)容，真實(shí)的分享干貨，其他的事情就自然水到渠成。包括他的微信公眾號(hào)，實(shí)際就是一個(gè)賣(mài)書(shū)的商城，但是這種社群+電商的模式，讓你不反感，即使高價(jià)了買(mǎi)了一個(gè)本書(shū)，但是有的時(shí)候你是認(rèn)可他的價(jià)值的，更多的時(shí)候我們認(rèn)可的不僅僅是一本書(shū)的價(jià)值，更多的時(shí)候羅老師在分享出來(lái)內(nèi)容的本源。這個(gè)本源就是，你希望羅老師傳遞的內(nèi)容可以吸收，而轉(zhuǎn)化成自己的收獲，我想這才是內(nèi)在的“轉(zhuǎn)化率”，也是轉(zhuǎn)化率的最好境界。

　　閱讀量很高，轉(zhuǎn)化率低原因分析：

　　閱讀量很高的文章如果將娛樂(lè)性較強(qiáng)、標(biāo)題黨的因素、兩性等社會(huì)大眾類(lèi)文章不計(jì)的話，如果獲得了一定閱讀量，說(shuō)明文章內(nèi)容一定有可去支持。而這個(gè)時(shí)候轉(zhuǎn)化率，是多個(gè)角度分析的，用戶(hù)的留言評(píng)論也是一種轉(zhuǎn)化率，我們現(xiàn)在的習(xí)慣做法是在文末處加入作者的微信等相關(guān)信息，這種轉(zhuǎn)化率相對(duì)較小。 個(gè)人心得：這種提高轉(zhuǎn)化率的唯一方法，一種就是內(nèi)容具有一定的誘導(dǎo)性，引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注，比如我們之前常見(jiàn)的關(guān)于運(yùn)營(yíng)類(lèi)文章，比如“想獲得每日千人關(guān)注的秘籍”或是比較老套的方法“添加微信有機(jī)會(huì)活動(dòng)什么獎(jiǎng)勵(lì)”之類(lèi)的，這些方法可以使用，但是一定要環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)周密，必能開(kāi)始就為了吸引關(guān)注而欺騙用戶(hù)，否則就是引火上身，自取其辱。 另外一種個(gè)人感覺(jué)，如何真的為了吸引關(guān)注而通過(guò)一些技巧性的方法，在前期無(wú)可厚非，但是不是長(zhǎng)久的戰(zhàn)略，一種就是為了產(chǎn)品流量而吸引關(guān)注的，積累用戶(hù)群。另外一種即使樹(shù)立自己的行業(yè)權(quán)威性，而你的專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性不是通過(guò)這種方式可以完成，傳達(dá)有價(jià)值的內(nèi)容，用戶(hù)有感知永遠(yuǎn)的第一原則。 今天如果羅胖、吳曉波等等，如果真的公布出自己的個(gè)人微信號(hào)，我想一定是應(yīng)對(duì)不過(guò)來(lái)，原因就是他們的權(quán)威性和知名度已經(jīng)達(dá)到了一種高度，但是我們好像很少看到他們這種那種行為為了吸引關(guān)注而做的一些讓人不懈的事情。包括羅胖“得到”這個(gè)app，也沒(méi)有具體做誘導(dǎo)性?xún)?nèi)容，真實(shí)的分享干貨，其他的事情就自然水到渠成。包括他的微信公眾號(hào)，實(shí)際就是一個(gè)賣(mài)書(shū)的商城，但是這種社群+電商的模式，讓你不反感，即使高價(jià)了買(mǎi)了一個(gè)本書(shū)，但是有的時(shí)候你是認(rèn)可他的價(jià)值的，更多的時(shí)候我們認(rèn)可的不僅僅是一本書(shū)的價(jià)值，更多的時(shí)候羅老師在分享出來(lái)內(nèi)容的本源。這個(gè)本源就是，你希望羅老師傳遞的內(nèi)容可以吸收，而轉(zhuǎn)化成自己的收獲，我想這才是內(nèi)在的“轉(zhuǎn)化率”，也是轉(zhuǎn)化率的最好境界。

　　互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者說(shuō)，“圖說(shuō)新媒體運(yùn)營(yíng)”系列，歡迎從事新媒體運(yùn)營(yíng)的朋友或是有志加入這個(gè)圈子的朋友，一起探討交流。我們將通過(guò)三期內(nèi)容，分別是通過(guò)資訊類(lèi)自媒體運(yùn)營(yíng)，分別以今日頭條的“頭條號(hào)”，搜狐公眾平臺(tái)，一點(diǎn)等平臺(tái)作的后臺(tái)數(shù)據(jù)模型，結(jié)合一些在運(yùn)營(yíng)中的點(diǎn)滴心得作為資訊類(lèi)自媒體運(yùn)營(yíng)內(nèi)容總結(jié)，這是第一部分，第二部分，如何讓自媒體人內(nèi)容“在放大”，做好渠道分發(fā)，將結(jié)合音頻自媒體、電子書(shū)等渠道分發(fā)策略和運(yùn)營(yíng)心得在以后的推出。

　　文/馬玉華 長(zhǎng)春 歡迎加入《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者說(shuō)》專(zhuān)屬“思享會(huì)”

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