扎堆玩時(shí)尚,電商們真實(shí)的圖謀是什么?專欄
進(jìn)入9月,也就進(jìn)入了時(shí)尚季,紐約、倫敦、米蘭和巴黎這全球四大時(shí)裝周將陸續(xù)演繹2016年的春夏時(shí)尚流行趨勢(shì)。
有意思的是,國(guó)內(nèi)的電商們也在最近扎堆玩起了時(shí)尚,無(wú)論是天貓、京東這樣的綜合電商,還是在“她經(jīng)濟(jì)”中淘金的唯品會(huì)、美麗說(shuō),都迷上了時(shí)尚,通過(guò)各種方式與時(shí)尚親密接觸。那么,他們?yōu)槭裁磿?huì)扎堆玩時(shí)尚,在背后又有什么真實(shí)的圖謀呢?
各顯神通,電商扎堆玩時(shí)尚
從八月到九月,電商們玩時(shí)尚成為一種風(fēng)潮。京東攜手眾多服飾品牌演繹了2015年秋冬時(shí)尚趨勢(shì),還宣布推出了針對(duì)女性時(shí)尚穿搭的專門APP京致衣櫥。而天貓的時(shí)尚策略從去年就已宣布啟動(dòng),今年的“天貓煥新”秋冬上新季,聯(lián)合1000多個(gè)品牌進(jìn)行新品首發(fā),還推出了“魔搭”虛擬搭配試衣間。
而垂直領(lǐng)域的電商代表美麗說(shuō)剛剛在京舉行了2015 A/W時(shí)尚新款發(fā)布會(huì),展示了近百款由時(shí)尚買手精心控款、組貨的時(shí)尚新品。剛加入《跑男》第三季的頭條王子鹿晗也以代言人的身份亮相。唯品會(huì)今年則聯(lián)手《嘉人》雜志發(fā)布秋冬六大流行趨勢(shì),還請(qǐng)來(lái)了人氣超模何穗助陣。
從形式上來(lái)看,舉行時(shí)尚秀具有直觀、美觀、客觀的“三觀”優(yōu)勢(shì),能夠更好的展示時(shí)尚趨勢(shì)與自身亮點(diǎn),無(wú)論是美麗說(shuō)還是京東都采用這樣的極具觀賞性的形式。而大家對(duì)于時(shí)尚的解讀與定義,也是百花齊放。例如唯品會(huì)認(rèn)為今年秋冬大牌會(huì)繼續(xù)流行“印花”風(fēng),而美麗說(shuō)則認(rèn)為70年代復(fù)古、奢華運(yùn)動(dòng)、新浪漫主義和街頭混搭是今年秋冬的四大流行趨勢(shì)。
此外,扶植原創(chuàng)設(shè)計(jì)師,介入服裝上游環(huán)節(jié)也成為電商們的共識(shí)。
不甘心只賣商品,還要做時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)
電商圈頻頻“入時(shí)”,靠攏時(shí)尚圈,究竟意圖何在?這要從電商的轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō),之前電商模式基本以單純售賣商品為主,但隨著用戶需求越來(lái)越趨于綜合,他們不滿足于僅僅在電商購(gòu)買商品,而是更渴望獲得更多時(shí)尚資訊與穿搭建議,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”購(gòu)物,這是電商從商品售賣向時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)的方向轉(zhuǎn)型的重要原因。
針對(duì)這一訴求,不同的電商也是各顯其能。唯品會(huì)聯(lián)合《嘉人》雜志,利用時(shí)尚權(quán)威媒體來(lái)給用戶解讀時(shí)尚趨勢(shì)。美麗說(shuō)則是依靠自己數(shù)百人的專業(yè)買手團(tuán)隊(duì),通過(guò)對(duì)各大T臺(tái)上的諸如流行色彩、面料、款式等時(shí)尚元素解碼,從平臺(tái)秋冬上新貨品中收集數(shù)據(jù)甄選、匹配,最終分解出自己的流行新款。
對(duì)于電商們來(lái)說(shuō),秋冬時(shí)尚趨勢(shì)的發(fā)布,結(jié)合秋冬服裝的上新季進(jìn)行銷售,很好的實(shí)現(xiàn)了從時(shí)尚穿搭建議到服裝購(gòu)買的一條龍服務(wù)。比起之前只是售賣商品,無(wú)疑大幅增強(qiáng)了與用戶的互動(dòng),提升了平臺(tái)自身的附加價(jià)值與用戶粘性。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,曾經(jīng)“不會(huì)燒菜的裁縫不是好司機(jī)”已不再是一句玩笑話,多領(lǐng)域全方位的跨界運(yùn)營(yíng)已經(jīng)是具有前瞻性的電商企業(yè)所必備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從大家的對(duì)外宣傳定位上也可見一斑,例如天貓?jiān)岢霾粌H要讓消費(fèi)者可以尋求到時(shí)尚,還要做中國(guó)時(shí)尚消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo);美麗說(shuō)則表示要做高頻高質(zhì)時(shí)尚愛好者的導(dǎo)師,要成為時(shí)尚新款的最前沿平臺(tái)。的確,之前消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)尚商品都是采用品類、搜索的方式,這還是3C等傳統(tǒng)商品的購(gòu)買方式,不符合時(shí)尚商品的購(gòu)買習(xí)慣和需求。時(shí)尚人群的商品購(gòu)買,應(yīng)該是邊看趨勢(shì)邊下單、邊看秀邊購(gòu)買。時(shí)尚電商要做的,也不僅僅是提供時(shí)尚,更應(yīng)該是引領(lǐng)時(shí)尚、重塑時(shí)尚。
更深的變革,運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型在即
當(dāng)電商向時(shí)尚引領(lǐng)者的方向轉(zhuǎn)變后,更深的變革正在發(fā)生。綜合類電商的代表者,馬云曾說(shuō)過(guò),未來(lái)的生意將是C2B而不是B2C,是用戶來(lái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)而不是企業(yè)向用戶出售。同樣的,京東作為B2C的行業(yè)龍頭之一,也在大框架穩(wěn)步前行中悄然對(duì)自己的模式與結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新洗牌。
而在垂直領(lǐng)域里,美麗說(shuō)則另辟蹊徑。美麗說(shuō)CEO徐易容透露,美麗說(shuō)未來(lái)將朝著C2B2C平臺(tái)模式發(fā)展。如果說(shuō)C2B是基于用戶需求,用大數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售預(yù)測(cè),然后控款和組貨,那么B2C則是對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行平臺(tái)級(jí)的把控。據(jù)了解,未來(lái)美麗說(shuō)將建立一整套從商家貨品入倉(cāng)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)檢、統(tǒng)一包裝發(fā)貨到收集用戶體驗(yàn)的控貨B2C平臺(tái)策略,從而更好的保證用戶體驗(yàn)。C2B+B2C就構(gòu)成了一種全新的時(shí)尚電商模式,既精準(zhǔn)滿足用戶的時(shí)尚趨勢(shì)需求,又能微觀滿足用戶體驗(yàn)。
因此,對(duì)于在時(shí)尚耕耘的電商們來(lái)說(shuō),從時(shí)尚商品售賣到時(shí)尚流行趨勢(shì)發(fā)布,只是半個(gè)閉環(huán)。另外一個(gè)閉環(huán)是后端,從C2B到B2C,是基于時(shí)尚趨勢(shì),對(duì)商家整體運(yùn)營(yíng)模式的改造升級(jí)。
只有這樣,才能緊跟時(shí)尚流行趨勢(shì),而不論是怎樣的模式,檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)都是市場(chǎng)的認(rèn)同,究竟誰(shuí)將走在時(shí)尚前沿,走在互聯(lián)網(wǎng)潮流的風(fēng)口浪尖,讓我們拭目以待。
南冥一鯊(微信公眾號(hào):southsharker,個(gè)人微信號(hào):southshark2002):解讀行業(yè)發(fā)展的大勢(shì),揭示新聞背后的真相,總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。關(guān)注南冥一鯊,在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)橹髣?shì),方能贏未來(lái)。百度百家、今日頭條、搜狐科技等專欄的閱讀量均超過(guò)千萬(wàn)!
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