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途牛慘遭“屠?!?,何止是在線旅游行業(yè)在顫抖?自媒體

donews / 姜伯靜 / 2015-04-28 09:38
從產(chǎn)品內(nèi)容上看,途牛的產(chǎn)品偏重出境游、跟團游和高客單價。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2013年,途牛出境游產(chǎn)品約占其總交易量的70%;跟團游和自助游占總交易量比分別為61%和37%,其他旅...

途牛被“斷奶”了,近日,17家國內(nèi)大旅行社宣布共同停止向途牛供貨。

這個局面,早在鉑濤推出會員聯(lián)盟、如家推出收費服務(wù)平臺“家盟”、華住提出“華住世界(H World)”規(guī)劃時,我就想到了。酒店要反擊,旅行社也要反擊,線下提供產(chǎn)品的遲早要反擊。

從產(chǎn)品內(nèi)容上看,途牛的產(chǎn)品偏重出境游、跟團游和高客單價。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2013年,途牛出境游產(chǎn)品約占其總交易量的70%;跟團游和自助游占總交易量比分別為61%和37%,其他旅游相關(guān)服務(wù)大約占2%。途牛的看家本領(lǐng)是將采購成本壓倒最低,它的運作實質(zhì)相當于旅行社的分銷商。這樣一來,它的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定了只要它想多賺取一點利潤,就得多壓榨旅行社一點“血汗”。

旅游行業(yè)的產(chǎn)品提供者,利潤一直被壓榨;而在線旅游網(wǎng)站們,寧可犧牲利潤而去取悅用戶。網(wǎng)站有錢可燒,但那些產(chǎn)品提供者們卻是禁不住長期這么榨取的。早在2014年,筆者就提出一個觀點:“酒店與在線旅游網(wǎng)站之間的矛盾在于,在線旅游網(wǎng)站們近年來在酒店方面賺得很多,卻并沒有主動給多這些酒店一點兒的意思。”這遲早會讓酒店憤怒。酒店如此,旅行社亦是如此。部分旅行社與途牛亦敵亦友的關(guān)系,因為最近一點時間途牛在價格上的近似于癲狂的舉動而徹底惡化,“不抗爭毋寧死”的局勢之下,主動斷奶是最好的舉措。

在筆者看來,途牛被斷奶,害怕的不只是途牛,亦有它的對手和盟友;而與此同時,何止是在線旅游行業(yè)在顫抖,幾乎所有有著線上線下矛盾的電商行業(yè),都有可能會因此事件而發(fā)生新的沖突。

在電商領(lǐng)域,價格戰(zhàn)已經(jīng)成為最主要的武器。但是,電商價格戰(zhàn)的背后,卻是供應(yīng)商的苦不堪言。絕大多數(shù)電商不生產(chǎn)產(chǎn)品,生產(chǎn)產(chǎn)品的是供貨方,一旦面臨利潤、利潤等多方壓力,他們還會容忍電商無休止的價格戰(zhàn)役嗎?

記得早在2012年,電商行業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過一件事情。當時,“男裝品牌JASONWOOD對外宣稱決定退出京東商城POP平臺,并對外表示京東商城頻繁的價格戰(zhàn)令其不堪重負,虧損經(jīng)營導致jasonwood決定放棄京東POP平臺。”在那幾年,也曾經(jīng)傳出華碩、海爾威脅不與電商合作的消息。當時退出的商家,只是一家或者幾家,并且影響力有限;而今天的途牛斷奶事件,牽涉的數(shù)量、規(guī)模、影響力要遠大于當年。

這就產(chǎn)生了一個大的隱患:“對于絕大多數(shù)電商來說,不管是電商網(wǎng)站還是在線旅游,你們無非是一個平臺,一個銷售產(chǎn)品的平臺,如果產(chǎn)品供應(yīng)商不給你供貨,你再牛又能怎么樣?”巧婦難為無米之炊,如果沒了產(chǎn)品,你還打什么價格戰(zhàn)?你還爭奪什么市場?酒店可以搞線下聯(lián)盟,旅行社可以線下斷供,別的產(chǎn)品供應(yīng)商,照樣可以如此。

舉個例子,假如服裝行業(yè)、家用電器或者數(shù)碼行業(yè)的主要品牌聯(lián)合退出京東、天貓、蘇寧,成立自己的銷售聯(lián)盟體系,那這些電商大佬們又會怎么樣呢?

當然,事情還沒有發(fā)展到最糟糕的地步。這次途牛斷奶事件,錯綜復雜,途牛自身的幼稚解決了的話,事情或許會有轉(zhuǎn)機;而“屠牛”陣營,也不見得是鐵板一塊。所以,最終的結(jié)果還難以預料。

不過,這件事肯定會給在線旅游行業(yè)一個警示,同時也會給所有的電商一個警示:在大打價格戰(zhàn)的時候,千萬不要忽視了那些在最下游苦苦掙扎的產(chǎn)品供應(yīng)者,一旦他們憤怒,所有人都會顫抖!



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