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會說話的月餅背后互聯網思維與技術的運用觀點

/ 郝小亮 / 2014-12-05 11:43
所謂的互聯網思維只不過是一個噱頭,絕非商品的最大賣點。總而言之,商品足夠好,無論什么思維都會賣得好,商品不好,什么思維也救不了。

互聯網思維的概念躥紅之后,成了創業者和企業家們掛在嘴邊的口頭禪,舉凡是稍微跟互聯網沾點邊的市場行為,都要往互聯網思維上靠一靠。羅永浩用互聯網思維賣手機,羅振宇用互聯網思維賣月餅。可是在我看來,如果在“賣”的過程中能夠再多運用一些互聯網技術,才更像是所謂的“互聯網思維”。
 
最近,傳統企業華美食品趕在中秋節來臨前在新媒體上做了一次營銷活動。與羅振宇一樣,他們這次要賣的也是月餅。不一樣的是,在運用互聯網思維的基礎上,華美月餅加入了一點點互聯網技術的成分。具體來講是,消費者購買月餅后可以掃描包裝盒上的二維碼錄制中秋祝福視頻,如果月餅是拿來送人的,那么收到月餅的親友就可以掃描二維碼查看這段視頻。
 
很多情況下,傳統企業與互聯網思維的碰撞多多少少都帶點兒不明就里,往往是看到大家都在做互聯網營銷,繼而跟風效仿,結果是只學到了互聯網的皮毛,沒深入到互聯網的精髓。華美月餅作為一家傳統食品企業,能夠將互聯網的傳播渠道、互聯網的營銷方式以及互聯網的技術手段組合到一起形成一套完整的營銷方案,我相信是經過了潛心學習和精心策劃的。
 
首先是互聯網的傳播渠道,華美月餅從微信、微博、微視三個“微”入手,在官方微信公眾號里專門開通了定制祝福和查看祝福的獨立頁面,以方便消費者錄制和查看視頻,在微博上專門制作了圖文教程,以讓消費者對如何定制和查看祝福一目了然,在微視上,從視頻內容創意和受歡迎程度上對祝福視頻做了排名,不同排名獲得相應的單反相機、榮耀手機等獎品,以此來刺激更多用戶參與活動。
 
三個“微”是當前社會化媒體用戶最為集中的平臺,這三個“微”也是最容易形成病毒式傳播的平臺。在傳播內容上,華美月餅制作了名為“會說話的月餅”的動畫視頻,盤點了月餅的進化史,最后引出“會說話的月餅”,并巧妙地借勢韓寒、蒼井空、雷軍等當前互聯網名人的影響力,在微博上引起網友瘋狂轉發,在朋友圈中也廣為流傳,這次傳播能夠成功,主要是具備了兩大要素,一是好的內容,二是好的渠道,二者相加才能形成好的傳播。
 
其次是營銷方式,華美此次借用消費者“給親人送祝福”的情感需求進行營銷,是營銷界較為常見的情感營銷。隨著人們生活水平的提高,品牌的感性層面越來越受到人們關注,消費者開始從理性走向感性,給了情感營銷以機會。在情感營銷中,所售商品除了自身的使用價值之外,也是消費者的一種情感寄托,是在物質消費之外的情感補償。拿華美月餅來講,月餅本身并不稀奇,但它利用祝福視頻的形式將月餅與消費者的親情進行綁定,賦予了月餅以附加價值,讓消費者覺得買的值。
 
最后是互聯網技術的運用。互聯網技術發展到今天已經無孔不入,如果說互聯網思維還只是個空泛的概念,那么互聯網技術的運用則是互聯網思維的具體體現。互聯網思維的價值對于傳統企業來說,就是將互聯網企業的思維模式和互聯網技術與自身情況相結合,最大化地發揮互聯網的價值,以此來提升傳統產品和企業本身的價值。在此過程中,關鍵一點是要始終將互聯網當做一種行事的工具,而不是把自身當做互聯網企業去經營,那樣就會本末倒置。
 
具體到華美月餅上,它作為一家傳統食品企業,銷售的商品仍然是食品本身,把互聯網技術當做工具,用以提升食品的附加值,無論是微視錄制祝福視頻還是制作會說話的月餅視頻,一切都是為月餅本身服務的。而所謂的互聯網思維只不過是一個噱頭,絕非商品的最大賣點。總而言之,商品足夠好,無論什么思維都會賣得好,商品不好,什么思維也救不了。


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