近期,OpenAI 創(chuàng)始人山姆 · 阿爾特曼表示,2025 年將是 AI Agent 大規(guī)模應(yīng)用之年。"Agent 作為‘數(shù)字員工’,將為各行業(yè)顯著節(jié)省時(shí)間,提升效率,創(chuàng)造可觀的商業(yè)價(jià)值。" 他說。
簡(jiǎn)單而言,AI Agent 可替人執(zhí)行查資料、訂機(jī)票、做 PPT、寫代碼等任務(wù),是能自主思考,替人干活的 " 數(shù)字管家 "。
今年,OpenAI 一口氣推出兩款 AI Agent 產(chǎn)品:Operator 可自主操作瀏覽器完成復(fù)雜任務(wù),例如在線訂餐、購(gòu)物和訂票;Deep Research 能在半小時(shí)之內(nèi)輸出金融、科學(xué)、政策等領(lǐng)域的深度調(diào)研報(bào)告。它還花 30 億美元收購(gòu)了編程 AI Agent 公司 Windsurf。
AI Agent 也在國(guó)內(nèi)火熱。Manus 內(nèi)測(cè)碼曾被黃牛炒至上千元,而后它又獲得硅谷 VC 領(lǐng)投的 7500 萬美元投資。字節(jié)跳動(dòng)、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛下場(chǎng),F(xiàn)lowith、Lovart 等 AI Agent 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也紛紛涌現(xiàn)。
華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院顯示,中國(guó) AI Agent 市場(chǎng)規(guī)模將于 2028 年超過 8500 億元,年復(fù)合增長(zhǎng) 73%。
在這瘋狂增長(zhǎng)的藍(lán)海市場(chǎng),有投資人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)在于垂直細(xì)分領(lǐng)域的 AI Agent,而非定位于寬泛 toC 場(chǎng)景的通用 AI Agent,矛頭直指定位于通用 AI Agent 的 Manus。
金沙江創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人朱嘯虎在談及谷歌 AI 大模型正把產(chǎn)品全面 AI Agent 化時(shí)表示:" 許多通用 AI Agent 的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目會(huì)被打穿,創(chuàng)業(yè)一定要遠(yuǎn)離‘通用’概念,聚焦于垂直。"
01 大廠入局通用 Agent 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目打不過
今年以來,AI Agent 之風(fēng)同時(shí)在國(guó)外和國(guó)內(nèi)刮起。
5 月,微軟、谷歌相繼召開大會(huì),AI Agent 均成為兩家公司的重點(diǎn)。微軟 CEO 納德拉在大會(huì)上表示:" 會(huì)讓 Agent 驅(qū)動(dòng)更多微軟的應(yīng)用程序。" 谷歌 CEO 皮查伊則表示,Chrome 瀏覽器、搜索及旗下 AI 大模型 Gemini 將推出 AI Agent 模式。
在國(guó)內(nèi),AI Agent 也是被追逐的業(yè)界熱點(diǎn)。
首先推出 AI Agent 產(chǎn)品的是國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司,這些項(xiàng)目聚焦于泛 C 通用領(lǐng)域。Manus 于 3 月火爆全網(wǎng),之后其母公司蝴蝶效應(yīng)獲得了新一輪融資,由硅谷 VC benchmark 領(lǐng)投 7500 萬美元。睿獸分析顯示,公司投后估值為 5 億美元。
圖源:Manus
另一款通用 Agent 產(chǎn)品—— Genspark,近期也獲得資本關(guān)注。該產(chǎn)品由前小度科技 CEO 景鯤和 CTO 朱凱華聯(lián)合制作,公司已于去年 6 月獲得藍(lán)馳創(chuàng)投 6000 萬美元種子輪投資,今年 2 月又獲得 1 億美元 A 輪投資,藍(lán)馳創(chuàng)投也是投資方之一,據(jù)稱公司投后估值漲到 5.3 億美元。
圖源:Genspark
在此之后,多家更大型的公司在 4 月、5 月密集發(fā)布了通用 Agent 產(chǎn)品:
字節(jié)跳動(dòng)推出扣子空間,可接入飛書云文檔、電子表格、高德地圖等;百度推出通用 Agent 產(chǎn)品 " 心響 ",可支持簡(jiǎn)歷制作、行程規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析等 200 多種任務(wù);昆侖萬維推出 Skywork 超級(jí)智能體,可按照要求,生成專業(yè)文檔、Excel 表格和 PPT。
隨著國(guó)內(nèi)大公司紛紛涌入通用 Agent 賽道,通用類 AI Agent 的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,被國(guó)內(nèi)投資人看衰。
金沙江創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人朱嘯虎曾發(fā)多條朋友圈,看衰通用場(chǎng)景的 AI Agent 項(xiàng)目,看好垂直場(chǎng)景的 AI Agent 商業(yè)化潛力。明勢(shì)資本合伙人夏令就在播客中表示,距離 AI 大模型主航道太近的通用 Agent 創(chuàng)業(yè)有較大的失敗風(fēng)險(xiǎn),相較而言,服務(wù)于精準(zhǔn)人群的垂直 Agent 才是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
創(chuàng)業(yè)邦從多方了解到,在大廠紛紛入局的情況下,通用 Agent 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功概率不被看好。
InAI Capital 創(chuàng)始人竇玉梅解釋道:" 通用 Agent 會(huì)面向規(guī)模龐大的普通消費(fèi)群體,需要更多資源支持,更適合已有算力資源和 AI 大模型底座的大公司。以昆侖萬維為例,它既是算力基礎(chǔ)設(shè)施公司,也是最早一批自研大模型的公司,進(jìn)入通用類 Agent 應(yīng)用賽道可能會(huì)具有競(jìng)爭(zhēng)力。"
隨著國(guó)內(nèi)大廠紛紛入局,通用 Agent 的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)將愈發(fā)縮小。并且,已有相對(duì)成熟通用 Agent 的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,如蝴蝶效應(yīng)的 Manus,在沒有足夠算力儲(chǔ)備,也未自研大模型的情況下,若沒有持續(xù)密集的融資支持,難以在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得業(yè)務(wù)突破。
目前,Manus 和 Genspark 都把業(yè)務(wù)拓展重心放到海外市場(chǎng)。歐美用戶有較強(qiáng)的付費(fèi)意愿,對(duì)訂閱制接受度較高,可以驗(yàn)證商業(yè)化潛力。Manus 就宣稱最新融資的款項(xiàng)將用于拓展服務(wù)至美國(guó)、日本和中東在內(nèi)的其它市場(chǎng)。蝴蝶效應(yīng)和阿里巴巴合作的中文版 Manus 至今處于開發(fā)階段而未公布。
不過,通用 Agent 領(lǐng)域并非毫無機(jī)會(huì)。原圈科技 CEO 韓劍認(rèn)為,使用頻度低的通用 Agent 產(chǎn)品,大廠做得更好。但是,如果創(chuàng)業(yè)者能找到使用頻度很高的通用場(chǎng)景,產(chǎn)品形成高用戶粘性,依舊有機(jī)會(huì)。
" 類似于 Plaud Note 這一創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的思路可供參考。它可吸附于手機(jī)背面,具備拾音功能,搭載多種 AI 大模型,可面向會(huì)議、醫(yī)療、教學(xué)等各類場(chǎng)景,進(jìn)行轉(zhuǎn)錄、紀(jì)要、腦圖生成等功能。由于用戶體驗(yàn)很好,累計(jì)出貨量已超 10 萬臺(tái)。" 韓劍說。
02 多家垂直 Agent 今年已獲億元級(jí)融資
今年以來,國(guó)內(nèi)已有多起關(guān)于垂直 Agent 的千萬元級(jí)和億元級(jí)融資事件。
2025 年 2 月,Liblib AI 獲得來自渶策資本和順為資本共同領(lǐng)投的數(shù)億元 A+ 輪投資。它的海外團(tuán)隊(duì)制作的產(chǎn)品 Lovart 一度爆火。該產(chǎn)品專門面向設(shè)計(jì)師的工作場(chǎng)景,可一句話生成 logo、海報(bào)、音樂、動(dòng)畫、品牌套件等全套品牌視覺體系,質(zhì)量被認(rèn)為是專業(yè)級(jí)。
在此之前,明勢(shì)資本曾在 2024 年獨(dú)家投資了數(shù)億元 A 輪,天使輪由源碼資本和高榕創(chuàng)投投資。
用戶只需手動(dòng)輸入一個(gè)簡(jiǎn)單提示詞,Lovart 就能在幾分鐘內(nèi)生成一整套設(shè)計(jì)方案,而此前設(shè)計(jì)師需花一周時(shí)間。并且,和通用 Agent 相比,Lovart 生成質(zhì)量更高,所需時(shí)間更短。
2025 年 3 月,Shulex 獲得盛大資本和北極光創(chuàng)投投資的億元級(jí) A 輪投資。該公司發(fā)布一款面向跨境電商的客服 Agent,Solvea。Solvea 可替代人工客服,為跨境電商顧客處理退換貨、物流追蹤、投訴管理等。這是該公司的首次公開融資。
根據(jù)公司描述,公司已服務(wù)百家跨境品牌,并且 Solvea 在客戶意圖識(shí)別和客服問題解決等方面表現(xiàn)較好,且能滿足跨境數(shù)據(jù)合規(guī)要求。
除上億元級(jí)別的融資外,還有多起數(shù)千萬元級(jí)融資。這些 Agent 創(chuàng)業(yè)公司主要面向面試招聘、醫(yī)療問診、市場(chǎng)營(yíng)銷等垂類領(lǐng)域。例如,面向制造業(yè)場(chǎng)景 Agent 項(xiàng)目的智用開物在天使輪階段就獲數(shù)千萬元投資。
" 即使大公司具備算力、資本等資源優(yōu)勢(shì),做通用 Agent 項(xiàng)目更易成功,但是通用 Agent 無法獲取眾多垂直場(chǎng)景的工作流和數(shù)據(jù)資源。一旦某一創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在某垂類領(lǐng)域積累深厚,他們創(chuàng)造出的垂類 Agent 產(chǎn)品,在相同垂類場(chǎng)景下會(huì)更加好用。" 未盡研究創(chuàng)始人周健工表示。
垂類資源賦能垂類 Agent 產(chǎn)品,這使得許多深耕垂類領(lǐng)域的 SaaS 公司,找到了新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)契機(jī)。"SaaS 公司已有客戶基礎(chǔ),懂客戶需求,在此基礎(chǔ)上研發(fā)垂類 Agent,它的成功概率會(huì)比創(chuàng)立于 AIGC 時(shí)代的垂類 Agent 公司,要高。" 周健工認(rèn)為。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為過往的 SaaS 經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為研發(fā)垂類 Agent 的絆腳石。
原圈科技是一家垂直于營(yíng)銷領(lǐng)域的 Agent 創(chuàng)業(yè)公司。創(chuàng)始人韓劍于 2017 年開始聚焦于數(shù)字化營(yíng)銷的創(chuàng)業(yè),多年以來,公司一直專注于營(yíng)銷 SaaS 領(lǐng)域,獲得靖亞資本、海納亞洲、常春藤資本的投資。
2024 年,韓劍重新構(gòu)建了一套 AI Agent 的軟件架構(gòu),并計(jì)劃用這套架構(gòu) " 吃掉 " 此前研發(fā)多年的營(yíng)銷 SaaS 軟件,使得原本的 SaaS 軟件成為該 Agent 的工具集。目前公司過半的年?duì)I收,就來自于垂類 Agent 產(chǎn)品的銷售。
圖源:原圈科技
" 今天要做好垂類 Agent,最好的選擇是把過去甩在一邊。如果過多思考過去,會(huì)讓我猶豫,而這種猶豫在徹底變革的 AI 時(shí)代是有害的。" 韓劍說:" 客戶案例、客戶數(shù)據(jù)等過往積累的優(yōu)勢(shì),都抵不過改變的態(tài)度來得關(guān)鍵。"
03 垂直 Agent 終究會(huì)被通用 Agent 打敗?
生成式 AI 融入人們的工作生活越來越深。
2025 年第一季度,微軟旗下的 AI 平臺(tái)的使用量(Token 數(shù)量)同比增長(zhǎng) 5 倍,總額超過了 100 萬億。在國(guó)內(nèi),字節(jié)跳動(dòng)旗下 AI 平臺(tái)的使用量(Token 數(shù)量)從 2024 年 5 月日均 1200 億,增長(zhǎng)至 2025 年 3 月日均 12.7 萬億,一年不到增長(zhǎng) 100 倍。
AI 不僅持續(xù)融入日常生活,而且計(jì)算成本也正快速下降。"AI 計(jì)算成本每年下降到原來的五分之二左右,并且 Agent 能力會(huì)隨大模型迭代和智能體框架創(chuàng)新而不斷變好。成本下降和性能提升疊加起來,再加上 Agent 在 token 消耗上的指數(shù)提升,未來 Agent 賽道的想象空間非常大。" 一支煙花創(chuàng)始人皮皮認(rèn)為。皮皮是一位 AI 虛擬人創(chuàng)業(yè)者。
在如此富有想象空間的市場(chǎng)中,垂類 Agent 所構(gòu)筑的 " 護(hù)城河 ",可能在長(zhǎng)期會(huì)受到通用 Agent 不斷增強(qiáng)的 AI 泛化能力的威脅。
東吳證券研報(bào)認(rèn)為,雖然垂直 Agent 憑借其深度領(lǐng)域知識(shí)和定制化能力在短期內(nèi)具有發(fā)展空間,但是通用 Agent 的泛化浪潮對(duì)垂直 Agent 構(gòu)成了長(zhǎng)期且顯著的威脅。
不過,韓劍認(rèn)為未來并非一定會(huì)如此演變。"AI 強(qiáng)化學(xué)習(xí)已是如今 AI 應(yīng)用的主流技術(shù)范式,通用 Agent 難以做好某一垂直領(lǐng)域的強(qiáng)化學(xué)習(xí),所以它的生成結(jié)果比不上垂類 Agent。就像目前 AI 大模型無論通過何種方式訓(xùn)練,在圍棋領(lǐng)域也無法打敗 Alpha Zero,因?yàn)?Alpha Zero 是運(yùn)用全球頂尖圍棋選手?jǐn)?shù)據(jù),并迭代出一套專門用于圍棋領(lǐng)域的算法而成的。"
周健工則認(rèn)為,不論通用 Agent 攻入垂直領(lǐng)域,還是垂直 Agent 進(jìn)入通用范疇,都有機(jī)會(huì)。" 通用和垂直的邊界是不斷動(dòng)態(tài)變化的。正如紅杉資本所言,現(xiàn)在用戶需要的是結(jié)果,而非工具。但凡能提供最好結(jié)果,用戶不會(huì)在意這一結(jié)果是通用 Agent 或是垂直 Agent 做的。"
來源:創(chuàng)業(yè)邦