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快手本地生活用戶洞察報告:7億老鐵新消費場景日趨成熟 商家入局正逢其時

每日快訊
2025
04/23
16:54
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近日,快手本地生活聯合飛瓜數據發布了《2025快手本地生活用戶洞察報告》。2024年,消費作為經濟增長“壓艙石”的作用愈發顯著。全年社會消費品零售總額達48.3萬億元,同比增長3.5%,其中商品零售額42.7萬億元,增長3.2%。服務消費強勢崛起,零售額同比增長6.2%,有望成為拉動經濟增長的新動力源和穩定錨,也標志著中國消費從“商品主導”向“服務+商品雙輪驅動”轉型。

2024年,各城市線快手本地生活GMV 均保持高速增長,平均年對年增幅近200%,其中三線及 以下城市增長迅猛,2024年三線及以下新線城市快手本地生活GMV  增速均在220%以上。在整體大盤中,快手三線及以下城市用戶貢獻了近6成的本地生活GMV,  占比較上年提升8%。

(圖為快手本地生活各城市線GMV占比)

2024年,快手本地生活各城市線訂單量均保持1-2倍的高速增長態勢,三線及以下城市用戶訂單 量占比從2023年的52%增長至61%。三到五線城市用戶訂單量增速分別為195%、210%、226%。

(圖為快手本地生活各城市線訂單量變化)

2024年,快手本地生活三線及以下城市支付用戶數進一步擴大,占比由2023年的55%增長至 62%,三線及以下城市買家數同比增速分別為121%、134%、139%。

(圖為快手本地生活各城市線支付用戶占比)

近年來,快手本地生活業務通過“內容場+交易場”雙輪驅動模式,構建起覆蓋短視頻種草、直播轉化、搜索直達的全場景商業生態,成為區域商家拓展增量市場的重要引擎。2024年平臺動銷商家數量同比增長146%,商品數同比增幅達221%;蜜雪冰城、海底撈、塔斯汀、瑞幸等頭部品牌加速布局,2024年品牌商家數量同比增長95%。

到店餐飲

2024年,快手本地生活到店餐飲業務GMV同比上年增長159%,訂單量增長147%,買家數增長87%。這一高速增長數據,源于快手7億老鐵用戶新消費需求的驅動。隨著越來越多品牌商家的入駐,快手本地生活給消費者提供了良好的消費體驗。

(圖為快手本地生活到店餐飲數據)

性別維度,女性是到店餐飲消費主力,GMV占比為65%,訂單量占比67%,買家數占比61%,同時用戶和GMV規模、訂單量均保持穩步增長。2024年較2023年,男性到店餐飲用戶GMV增長126%,女性增長182%。男性買家增長80%,女性買家增長92%。

到店綜合

2024年,快手本地生活到店綜合品類用戶規模和GMV、買家規模都實現了大幅增長。2024年較上年到店綜合品類GMV增長725%,買家規模增長294%,訂單規模增長427%。

(圖為快手本地生活到店綜合數據)

在到店餐飲業務中,“她經濟”勢能強勁,女性GMV占比為56%,訂單量占比65%,買家數占比60%,同時用戶和GMV規模、訂單量均保持穩步增長。2024年較2023年,男性到店餐飲用戶GMV增長694%,女性增長750%。男性買家增長253%,女性買家增長327%。

(圖為快手本地生活到店綜合數據)

2024年較2023年, 各年齡層到店綜合GMV規模高速增長,50歲以上銀發人群增速最快,同比增速高達1044%,18-23歲年輕用戶同比增長近6倍,31-40歲用戶增速750%,41-49歲用戶增速達到912%。

2024年較2023年,新線市場到店綜合GMV和用戶規模、訂單量均高速增長,增速遠高于二線以上城市。2024年較2023年,三線城市訂單數同比增長496%,買家規模同比增長346%;四線城市訂單數同比增長660%,買家規模同比增長466%;五線城市訂單數同比增長711%,買家規模同比增長473%;2024年,到店綜合新線市場GMV規模占比從2023年的39.3%大幅提升至55.1%。

酒旅

2024年,隨著整體旅游業的復蘇,快手本地生活酒旅業務GMV、訂單量、買家規模持續保持高速增長。快手本地生活酒旅業務GMV同比上年增長90%,訂單量增長120%,買家數增長100%。

(圖為快手本地生活酒旅數據)

女性用戶是酒旅消費的主力軍,女性GMV占比為64%,訂單量占比67%,買家數占比62.5%。2024年較2023年,男性酒旅用戶GMV增長80%,女性增長96%。男性買家規模增長98%,女性買家規模增長101%。

過去一年,快手7億老鐵用戶與本地生活服務的“化學反應”形成乘數效應。品牌下沉、區域拓展戰略與老鐵消費升級需求相遇,帶動區域市場滲透率提升,引領商家服務品質升級,形成正向循環。內容場與交易場深度融合,重新定義本地生活服務增長邊界。

在中國消費市場新舊動能轉換關鍵節點,商家需抓住服務消費崛起機遇,理解市場趨勢,深度擁抱快手等內容社區生態,激活平臺經濟“連接器”價值。飛瓜數據發布的《2025快手本地生活用戶洞察報告》為商家提供了穿越周期、制勝增量市場的路線圖。

THE END
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