越來越多的公司正在利用虛擬現實招聘和培訓員工， 通過沉浸式體驗為雇主提供了新的方式來培訓和培養員工的同理心提供了新的途徑。

德國鐵路公司Deutsche Bahn四年前開始使用VR來吸引新員工。德國聯邦鐵路公司（Deutsche Bahn）人才招聘主管克斯廷•瓦格納（Kerstin Wagner）表示，潛在雇員可以戴上VR頭顯，“在幾秒鐘內就能在非常真實的氛圍中體驗一份工作”。

VR還可以幫助企業為他們的團隊挑選最優秀的人才。以色列科技公司Actiview開發了一個招聘平臺，該平臺使用VR界面來評估求職者。該公司的技術還允許雇主為新員工提供一次虛擬辦公室之旅，或一次與首席執行官見面的機會。

使用Actiview的平臺，考生可以參加一個基于拼圖的測試。“VR模擬讓我們能夠控制用戶的所見所聞。”我們看到他們的行為，我們可以收集這些數據。“我們可以監控他們的做法。他們會先探索太空，制定策略嗎？他們是以任務為導向的嗎？他們是按照線性順序來解決問題的嗎？

改變公司培訓的方式

VR正在改變培訓的方式。 例如，英國陸軍最近公布了一項試驗計劃，該計劃將使用VR訓練士兵，自2017年以來，快餐連鎖店肯德基一直在使用VR游戲教員工如何烹制炸雞。

雖然VR在員工培訓和招聘方面的應用還不是主流，但專家認為未來會是這樣。

“VR讓用戶沉浸在一種體驗中，這從技能角度來說非常有用。”還有一個成本方面的爭論，因為在現實世界中創建這些培訓場景可能是很有挑戰性的，”咨詢公司普華永道英國（PwC UK） VR主管杰里米•道爾頓（Jeremy Dalton）表示。

“VR允許你探索工作場景，了解你的選擇和行動的影響。”它也是一種有效的動手訓練工具，讓人們用自己的雙手來完成這些動作，”他補充道。

電子學習公司SweetRush的聯合創始人阿圖羅•施瓦茨伯格（Arturo Schwartzberg）表示，戴上頭顯，沉浸在虛擬現實體驗中，可以幫助培養同理心。他說：“你可以體驗坐在輪椅上的感覺，或者成為房間里的少數人，或者做別人從未想過的困難的工作。”

SweetRush與希爾頓合作開發了一種虛擬現實體驗，讓辦公室員工從前臺到客房都能體驗到經營酒店的真實體驗。在一次成功的試驗之后，虛擬現實體驗已經在希爾頓全球的6個公司辦公室推廣開來。

希爾頓酒店負責人才、學習和敬業度的副總裁格雷琴•斯特勞德說：“在‘沉浸式學習’的過程中，團隊成員可以在整個酒店內走動，參與一些獨特的操作任務，比如設立客房服務托盤。”“他們是由‘Vic’我們的虛擬禮賓員指導的。”

解決性別薪酬差距？

一批的科技公司正在尋找創新的方法來進一步在工作場所使用VR。例如，Vantage Point開發了一個基于vr的培訓平臺，為企業提供浸入式的反性騷擾培訓。

它的培訓讓用戶體驗了許多情況，比如在辦公室聚會上，個人和專業之間的界限變得模糊，用戶可以選擇如何對特定的評論和行為做出反應。

Vantage Point創始人摩根•默瑟（Morgan Mercer）表示：“VR讓員工能夠看到肢體語言、聽到語調、體驗情境。”當約翰發表具體評論時，他是在探身進入莎莉的空間嗎？他的語氣是什么？她看起來不舒服嗎？這些都是你必須看到，聽到，感覺到的。”

美世目前正致力于一項旨在幫助女性發展談判技巧的VR計劃，以解決性別薪酬差距問題。

她說：“這能讓你在虛擬的談判中與老板面對面，說出你要說的話，進行練習，然后對比你的同事了解你的結果。”“這對性別平等可能會產生難以置信的影響。”

https：//www.cnn.com/2019/02/26/tech/vr-transforming-hr-intl-biz-evolved/index.html

來源：cnn