社交“備胎”媒體“走偏”，新浪微博已經失控觀點
8月15日，新浪微博發出第二季度財報，營收7730萬美元，同比增加105%，廣告和營銷營收5960萬美元，同比增加99%;增值服務(微博VAS)營收1770萬美元，同比增加131%，凈虧損1540萬美元，同期收窄56%。
本來營收增加105%應該是好事，虧損也大幅度收窄，但財報公開后新浪股價下挫7.04%，看起來資本市場對新浪微博的財報并不滿意。
7月28日，國內微博“老二”騰訊微博事業部撤銷，曾經熱鬧非凡的微博產品們如今只剩下新浪微博一家在玩兒，這到底是好事還是壞事?
波普藝術的倡導者安迪·沃霍爾曾預言：每個人都能在15分鐘內出名。這句話在新浪微博時代被廣為傳頌，但是人們常常忘了他另一句話：每個人都能出名15分鐘。
如今，新浪微博的“15分鐘”已然接近尾聲，而其所攜帶的社交屬性和媒體屬性也無法給其帶來足夠大的發展勢能。
社交“備胎”
曾經，新浪微博“一騎絕塵”，騰訊微博、搜狐微博等模仿者一路跟隨。上線一年，新浪微博注冊用戶超過5000萬，而Twitter達到這個用戶數量用了三年，2011年2月，新浪微博注冊用戶超過1億。
2010年，騰訊微博、網易微博、搜狐微博都曾經不遺余力發展這個項目。搜狐CEO張朝陽甚至宣布，“搜狐微博的投入‘上不封頂’。”而騰訊旗下QQ、QQ空間等產品在則給騰訊微博大量導流。
然而從2011年開始，另外一款產品刷新了微博的發展速度，那就是微信。微信上線433天，用戶超過1億，此后大約半年左右用戶增長1億。據騰訊第二季度財報顯示，微信每日在線超過2小時的活躍用戶已經超過4.38億。
可以說，在移動端社交領域，微信已經拿到了非常穩妥的“船票”，與用戶結成了穩定的“聯盟”。相比之下，曾經是焦點的新浪微博則淪為“備胎”。
而此前熱鬧一時的微博產品們，已經在新浪微博上市之前成“鳥獸散”，連騰訊微博事業部也宣布解散，其中團隊成員將投入到騰訊新產品“微視頻”運作當中。
為什么說新浪微博成為社交的“備胎”呢?因為社交產品的黃金定律是“社交關系在哪里，用戶就在哪里。”
雖然微博橫空出世曾經吸引了大量用戶，但彎道超越的微信直接在QQ號和通訊錄上起步，迅速占據了更多用戶。
從日常應用的角度來看，微信已經滿足了社交溝通、個人信息流展示的基本功能。而4億多活躍用戶的量級證明已經沉淀了足夠多的社會關系在微信端。用戶只有在間隙、個別的時候才會想起新浪微博。
筆者認識的一位經緯創投的投資經理曾經把新浪微博當成一個龐大的通訊錄，他可以迅速找到自己想要去聯系的人，并且可以通過私信直接溝通。然而到現在，這個龐大的通訊錄上的用戶已然不再活躍，盡管注冊認證的名字還在，但發出去的私信已經不會得到回復。
國外關于社交群組有一個有趣的“蒸發式降溫”理論：一個群組人數愈多、時間愈長，就會出現“蒸發式降溫”。意思是有些人喜歡發出聲音，但不是所有人都喜歡他們的言論，有些人喜歡不斷拉新人進入群組，而有些人則不喜歡新人加入，因此隨著群組人數的增加，活躍度則逐漸降溫。
而新浪微博顯然正在經歷這個過程，哪些所謂的大V還有企業、機構用戶在微博上不斷發出聲音，而其追隨者已經慢慢厭倦，開始轉移到微信這樣相對封閉的環境中去完成社交功能。
從社交維度上來說，新浪微博已經從“主角”淪為“備胎”。那在媒體維度上，新浪微博又有什么表現呢?
媒體“走偏”
“如今的媒體已然淪落為青面獠牙的怪獸，大家在用奇聞怪錄，而非真正的新聞來喂養它。”美國一位媒體推手瑞安·霍利迪這樣理解網絡媒體。
新浪微博的媒體屬性經常會在一個特定的時間點集中爆發，大家可以簡單回顧下，在新浪微博都能看到些什么新聞。
一類是突發性事件，新浪微博作為一個開放性平臺可以迅速了解到一線最新的消息，比如云南地震事件。另外一類則是企業會借助新浪微博這樣的平臺來發出非正式的聲音，比如近期阿里巴巴公關總監顏喬選擇在新浪微博上公布跟IT時代周刊和自媒體人的事件，以及連騰訊都選在在新浪微博上注冊賬號。
可以說新浪微博已經成為一個企業、機構選擇發出聲音的陣地。許多公司、政府結構選擇利用微博這個平臺來發布消息、了解民意。這是新浪微博不可被替代的一部分功能。
但是為什么說微博的媒體屬性走偏了呢，因為新浪微博只適合發布消息，而用戶對新聞的追求不僅僅局限于消息和短文解讀，還希望更加權威甚至深度的解讀的時候，就轉到別的陣地了。這種體驗非常類似百度“中間頁”策略，用戶的需求反饋越迅速，用戶則跑的越快，因此需要中間頁來留用戶待更久的時間。
此外，由于新浪微博具有媒體屬性，但又具有非正式的屬性，成為很多公司“試水”、“放消息”的陣地。如果時候企業或者機構反悔了，只要在新浪微博上刪除這條消息，就可以對公眾做一個所謂的“交待”。
更過分的是，未經證實就可以發布消息并得到迅速傳播的新浪微博成為“謠言散播地”，許多未經證實的虛假信息被迅速傳播，而背后獲利者則是少部分“謠言散步者”。從媒體內容角度來說是典型的“劣幣驅逐良幣”。
當然，隨著許多大V被判刑，這一風氣被有所遏制。但對新浪微博的可信度造成的傷害已經無法逆轉。
此外，新浪微博的媒體屬性還被廣泛用在產品營銷上，筆者許久未登陸新浪微博，新增近百名粉絲都是營銷賬號，宣傳各減肥瘦身以及服飾類產品。“僵尸粉”、“營銷粉”的橫行是新浪用戶體驗惡劣的主因之一。
財報可以看到，新浪微博為淘寶導流確實獲得了不少收入，但是，如果這種收入是以犧牲用戶體驗和用戶生態來作為代價的話，無疑是飲鴆止渴的行為。
科幻作家奧森·斯科特·卡特 在《安德的游戲》中提到，“我長期按照然他們的游戲規則行事，并最終反客為主，成為這場游戲的主宰。”
而新浪微博的媒體屬性已經被“奇聞怪錄”、“企業消息”、“產品營銷”等各種消息所充斥，走上了越來越偏的道路，日漸失控。
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