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DCCI報(bào)告:百度外賣穩(wěn)居白領(lǐng)市場(chǎng)第一專欄

砍柴網(wǎng) / 王利陽 / 2015-11-18 11:55
DCCI分析師表示,接下來很長一段時(shí)間,白領(lǐng)市場(chǎng)將會(huì)成為外賣平臺(tái)的主戰(zhàn)場(chǎng),百度外賣一直以來圍繞用戶體驗(yàn)拓展品類,打造優(yōu)質(zhì)配送體系,穩(wěn)居白領(lǐng)市場(chǎng)第一,成為行業(yè)最大贏家...

11月18日,權(quán)威互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)——DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布《中國白領(lǐng)人群第三方網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)調(diào)查》顯示,百度外賣依靠對(duì)“品質(zhì)外賣”的專注發(fā)展,繼續(xù)穩(wěn)固全國白領(lǐng)市場(chǎng)占有率第一的位置,而且保持強(qiáng)勁上升勢(shì)頭。不僅如此,在白領(lǐng)用戶使用頻次以及白領(lǐng)用戶客單價(jià)等多個(gè)維度上,百度外賣已經(jīng)取得全面領(lǐng)先。

《調(diào)查》顯示,近一個(gè)月內(nèi)有89.7%的白領(lǐng)用戶使用過第三方外賣服務(wù),這意味著,白領(lǐng)人群已經(jīng)逐漸成為最主要的外賣細(xì)分市場(chǎng)。

百度外賣持續(xù)領(lǐng)跑白領(lǐng)外賣市場(chǎng)

百度外賣持續(xù)領(lǐng)跑白領(lǐng)外賣市場(chǎng)

DCCI調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在中國白領(lǐng)人群最常使用的第三方外賣平臺(tái)中,百度外賣占比32%成為第一,排在后面的美團(tuán)外賣、餓了么分別是31.2%和29.8%。而口碑外賣和到家美食會(huì)的占比均在5%以下。

DCCI調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在中國白領(lǐng)人群最常使用的第三方外賣平臺(tái)中,百度外賣占比32%成為第一,排在后面的美團(tuán)外賣、餓了么分別是31.2%和29.8%。而口碑外賣和到家美食會(huì)的占比均在5%以下。

對(duì)比一下白領(lǐng)人群對(duì)于外賣平臺(tái)的使用頻次可以看出,白領(lǐng)人群平均每周5次以上的頻次數(shù)據(jù),餓了么只占26.3%,美團(tuán)外賣占27%,百度外賣則高達(dá)28.5%,位居第一。“白領(lǐng)用戶對(duì)于外賣的需求穩(wěn)定而高頻,也正因如此,專攻白領(lǐng)市場(chǎng)的百度外賣在使用頻次上占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。”DCCI分析師表示。

對(duì)比一下白領(lǐng)人群對(duì)于外賣平臺(tái)的使用頻次可以看出,白領(lǐng)人群平均每周5次以上的頻次數(shù)據(jù),餓了么只占26.3%,美團(tuán)外賣占27%,百度外賣則高達(dá)28.5%,位居第一。“白領(lǐng)用戶對(duì)于外賣的需求穩(wěn)定而高頻,也正因如此,專攻白領(lǐng)市場(chǎng)的百度外賣在使用頻次上占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。”DCCI分析師表示。

DCCI發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,三大外賣平臺(tái)在白領(lǐng)市場(chǎng)的使用率變化方面,百度外賣的增速最快為17.6%,美團(tuán)外賣和餓了么分別為13.0%和16.9%。這也意味著,有越來越多的白領(lǐng)用戶正在使用、在未來也即將使用百度外賣。

DCCI發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,三大外賣平臺(tái)在白領(lǐng)市場(chǎng)的使用率變化方面,百度外賣的增速最快為17.6%,美團(tuán)外賣和餓了么分別為13.0%和16.9%。這也意味著,有越來越多的白領(lǐng)用戶正在使用、在未來也即將使用百度外賣。

業(yè)內(nèi)人士表示,百度外賣取得當(dāng)下領(lǐng)先的市場(chǎng)地位,與其發(fā)展之初做出的戰(zhàn)略性選擇密不可分,放棄校園學(xué)生市場(chǎng),而主攻白領(lǐng)市場(chǎng),此舉讓百度外賣火力更加集中,保證了對(duì)白領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)注,再配以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),養(yǎng)成了用戶粘性與良好口碑。

市場(chǎng)環(huán)境不同,采取的策略也就不同,有舍才有得,百度外賣選擇了與其他平臺(tái)截然相反的發(fā)展路徑,不僅是因?yàn)榘最I(lǐng)群體更有市場(chǎng),更為關(guān)鍵的是白領(lǐng)人群更為高端,消費(fèi)能力更強(qiáng),市場(chǎng)價(jià)值更大。

客單價(jià)更高 高端白領(lǐng)用戶獨(dú)鐘百度外賣

DCCI的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)外賣、百度外賣、餓了么三大外賣平臺(tái)月薪收入8K以上的數(shù)據(jù)分別是25.7%、35.4%、32.3%,各平臺(tái)白領(lǐng)用戶的整體平均收入水平分別是6905元、7696元、7665元。三大平臺(tái)之中,百度外賣的白領(lǐng)用戶群體擁有最高的月收入水平。

DCCI的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)外賣、百度外賣、餓了么三大外賣平臺(tái)月薪收入8K以上的數(shù)據(jù)分別是25.7%、35.4%、32.3%,各平臺(tái)白領(lǐng)用戶的整體平均收入水平分別是6905元、7696元、7665元。三大平臺(tái)之中,百度外賣的白領(lǐng)用戶群體擁有最高的月收入水平。

對(duì)于外賣業(yè)務(wù)本身,客單價(jià)越高,外賣平臺(tái)才會(huì)有營收空間,所以學(xué)生市場(chǎng)只能用來做量,而白領(lǐng)市場(chǎng)才適合用來增收。從DCCI的調(diào)查數(shù)據(jù)來看,30-40元的客單價(jià)在各平臺(tái)上的占比相差不多,而40元以上的占比,百度外賣的25.1%要明顯高于美團(tuán)外賣的16.7%和餓了么的17.5%。

對(duì)于外賣業(yè)務(wù)本身,客單價(jià)越高,外賣平臺(tái)才會(huì)有營收空間,所以學(xué)生市場(chǎng)只能用來做量,而白領(lǐng)市場(chǎng)才適合用來增收。從DCCI的調(diào)查數(shù)據(jù)來看,30-40元的客單價(jià)在各平臺(tái)上的占比相差不多,而40元以上的占比,百度外賣的25.1%要明顯高于美團(tuán)外賣的16.7%和餓了么的17.5%。

從三大外賣平臺(tái)服務(wù)白領(lǐng)用戶群的收入能力和客單價(jià)水平來看,百度外賣整體表現(xiàn)更為突出,餓了么與之相當(dāng),二者都要優(yōu)于美團(tuán)外賣。手中握有優(yōu)質(zhì)白領(lǐng)用戶群意味著未來可以有更多增收的潛力,快餐外賣只是外賣平臺(tái)的主營品類,隨著各家外賣配送能力的增強(qiáng),未來都會(huì)擴(kuò)展到下午茶、甜點(diǎn)蛋糕、零食小吃、便利店、藥品鮮花等更多的類目,而有更多具有較強(qiáng)消費(fèi)能力的白領(lǐng)用戶意味著潛在的市場(chǎng)價(jià)值更為可觀。

DCCI分析師表示,接下來很長一段時(shí)間,白領(lǐng)市場(chǎng)將會(huì)成為外賣平臺(tái)的主戰(zhàn)場(chǎng),百度外賣一直以來圍繞用戶體驗(yàn)拓展品類,打造優(yōu)質(zhì)配送體系,穩(wěn)居白領(lǐng)市場(chǎng)第一,成為行業(yè)最大贏家。而隨著產(chǎn)品戰(zhàn)略的深入和品牌影響力的增強(qiáng),百度外賣的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)還將持續(xù)擴(kuò)大



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王利陽

從事電子商務(wù)運(yùn)營與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣等工作。網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域,深入研究電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、...

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