做電商陷入四大誤區(qū)，傳統(tǒng)零售商等死與找死間艱難探索觀點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)在這兩年的風(fēng)頭實(shí)在是太猛了，覺醒較早的一撥區(qū)域零售巨頭已經(jīng)投入重金布局零售電商，無奈區(qū)域的大帽子一扣，就只能專注本地市場，改名零售O2O。
早幾年垂直電商火熱之時(shí)，某知名從業(yè)者大呼垂直電商將死，結(jié)果后來真的死了一大片。這兩年區(qū)域零售巨頭紛紛試水電商，如大潤發(fā)、大商集團(tuán)、天虹商場、步步高等，在“等死”與“找死”之間艱難探索。
傳統(tǒng)零售巨頭做電商的四大誤區(qū)
1、以為有錢就能搞定電商
錢是個(gè)好東西，能招來頂尖的人才，也能吸引來優(yōu)質(zhì)的資源，但是當(dāng)把這些必要條件組合到一起的時(shí)候卻不是成就電商的充分條件。這點(diǎn)在萬達(dá)電商身上表現(xiàn)得淋漓盡致，甚至騰訊與百度也正式宣布斥重資入股萬達(dá)電商，但是依舊逃不過其CEO兩度易帥，開出了800萬的年薪仍無人敢問津。而且，萬達(dá)電商至今也沒見折騰出什么成績來，足以證明錢真不是萬能的，電商也不是有錢就行。
2、老板不懂裝懂到處伸手干預(yù)
為什么用高薪招來團(tuán)隊(duì)會(huì)一一離去呢？一是老板急功近利，不缺錢缺耐心，總想著快速出成果，一口氣吃成胖子，完全不顧電商發(fā)展規(guī)律。再加之傳統(tǒng)的管理思維與企業(yè)文化下，老板們喜歡掌控一切的感覺，于是總會(huì)不自覺的越界，凡事眼皮底下的事情忍不住要插手一下，久而久之不但打破了高管們?cè)瓉淼陌l(fā)展規(guī)劃，更是打擊了管理層的熱情，從此得過且過了。
3、沒有合伙人只有打工者
沒有合伙人只有打工者應(yīng)該是最直擊要害的一點(diǎn)了。以前是資本雇傭勞動(dòng)力的時(shí)代，而當(dāng)前則是人才雇傭資本的時(shí)代。對(duì)于傳統(tǒng)零售老板們而言，早已習(xí)慣了雇傭與被雇用的關(guān)系，而鮮有尋找合伙人的意識(shí)。于是，在傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系下，管理層大多是扮演的職業(yè)經(jīng)理人的角色，一切以自身利益最大化為本，從而忽略了企業(yè)的長期發(fā)展。所以，建立健全利益共享的股權(quán)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中首要解決的問題。
4、貪大求全不懂單點(diǎn)突破
因?yàn)榱?xí)慣了做加法，所以完全沒有了減法意識(shí)。因?yàn)榫€下實(shí)體零售店的成功經(jīng)驗(yàn)根深蒂固，所以轉(zhuǎn)到線上做電商也是貪大求全，幾乎是完整的將線下的零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)移到線上。這樣的電商產(chǎn)品又能給用戶留下什么深刻的印象呢？
區(qū)域零售商做O2O的黃粱美夢
1、線下品牌不等于線上吸引力
用戶的購物需求一直沒有變，變化的是用戶的部分購物需求與習(xí)慣從本地的零售店或超市賣場購物中心轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上。但并不是區(qū)域零售商自己做一個(gè)網(wǎng)上超市或商城，你原來的用戶就會(huì)在線上也光顧你的網(wǎng)上商城的。因?yàn)榫€下是線下，線上是線上。線上的競爭邊界完全被打破，區(qū)域零售商們的競爭將從本地?cái)U(kuò)展到全國甚至全球，完全不是一個(gè)維度的競爭?，F(xiàn)實(shí)的情況是，天貓網(wǎng)上超市，京東商城，一號(hào)店等國內(nèi)知名電商平臺(tái)都在布局零售電商這一市場，就線上的品牌知名度而言區(qū)域零售商根本無法比肩。
2、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品未必需要O2O
接著第一點(diǎn)深入來說，區(qū)域零售商所陳列的那些商品絕大多數(shù)都是標(biāo)準(zhǔn)化的商品，且大多已經(jīng)電商化。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品而言，你有我有大家有，線上線下全都有，全國本地到處有，物流配送都能直接上門且速度還很快，這時(shí)候比拼的是電商平臺(tái)的綜合實(shí)力以及采購的議價(jià)能力，甚至是補(bǔ)貼能力。O2O的概念在此時(shí)只會(huì)顯得更加的蒼白無力，完全沒有任何可取之處。
3、物流配送能力的打造可能成為壓死駱駝的最后一根稻草
區(qū)域零售電商在線上品牌絕對(duì)弱勢，商品采購議價(jià)能力未必占優(yōu)的情況下，想要贏得電商競爭的領(lǐng)先就必須在物流配送速度上利用好本地化的優(yōu)勢超過對(duì)手。那么真的能做到嗎？未必！
反觀京東，一號(hào)店等則十分成熟，無論在品牌，服務(wù)與物流速度上都有口皆碑。而物流又是最燒錢最影響用戶體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)，重金投入短期未必有成效，不投入則絕對(duì)死翹翹，這對(duì)區(qū)域零售商而言很是一個(gè)問題。
總而言之，傳統(tǒng)的區(qū)域零售商做電商在思想認(rèn)識(shí)層面存在短期內(nèi)難以扭轉(zhuǎn)的誤區(qū)，在實(shí)際的操作層面則根本不具備優(yōu)勢。如果一廂情愿的認(rèn)為本地話的區(qū)位優(yōu)勢能成為制勝的重要因素的話，那還得先把物流速度做到第一再說，要么你怎么破呢？
作者：沙水，一個(gè)寫著自媒體研究著產(chǎn)品的運(yùn)營人。關(guān)注O2O、移動(dòng)社交、智能硬件與電商。微信公眾號(hào)：沙眼看互聯(lián)，個(gè)人微信號(hào)：404448034，歡迎交流探討。
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